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Remorquage et dépannage auto St-Etienne, Loire 

  • Intervention en 30 minutes, 24h/24 et 7j/7

  • Dépannage auto et remorquage

  • En ville et à la campagne (pas d'autoroute)

  • Voitures, motos, utilitaires

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Pourquoi faire appel à nous pour un remorquage ou un dépannage ?

Faire appel à une entreprise de dépannage automobile n’est jamais un moment agréable. Nous souhaitons tous pouvoir faire confiance à notre véhicule. Nous soucier le moins possible de son entretien. Du moment que l’on met de l’essence, une voiture devrait toujours marcher, n’est-ce-pas ? La réalité n’est malheureusement pas toujours aussi simple… 

Que vous arrive t-il ? Une panne de voiture inattendue ? Impliqué dans un accident ? Voilà la question la plus importante à laquelle nous pouvons vous aider à répondre. Nous sommes capables de porter assistance à la plupart des automobilistes. Nous devrons tout de même nous en assurer par téléphone ! 

Nous vous proposons un service de dépannage remorquage d’urgence multi-usages qui sera parfaitement adapté aux situations suivantes : 

  • Remorquage de tout véhicule accidenté ou hors d’état de circuler

  • Véhicules embourbés ou dans le fossé 

  • Diagnostic et petits dépannages mécaniques et électriques divers

  • Pannes d’essence

  • Remplacement ou recharge de batterie

  • Assistance crevaison : nous fournissons une roue de secours adaptée si nécessaire.

  • Ouverture de serrure (possible en fonction des modèles) 


Bien sûr, cette liste est loin d’être exhaustive. Nos dépanneuses tout équipées sur Saint Etienne peuvent intervenir dans toute la région. 

Comment savoir si vous pouvez faire confiance à notre entreprise de dépannage ? Oui, il est nécessaire de se poser la question. Pouvons-nous vous garantir que nous pratiquons les meilleurs prix sur toute l’agglomération de Saint-Etienne ? Sommes-nous les plus proches de là où vous avez besoin d’une assistance dépannage dans le 42 ? 

Non, ce n’est pas possible. Il est même probable que certaines autres entreprises de dépannage puissent intervenir plus rapidement, et puissent vous promettre d’économiser quelques euros. 

Ce que nous savons, c’est que nous sommes compétitifs. Notre service de dépannage-remorquage a fait ses preuves au fil des années. Vous trouverez sur google de nombreux témoignages de clients satisfaits par nos services. Bien sûr, tous, comme probablement vous qui lisez ces lignes, auraient préféré pouvoir continuer à rouler sans avoir de problème. Cela, nous ne le décidons pas. Vous avez par contre toute liberté pour choisir le professionnel auquel vous allez faire appel. Et faire appel à nous sera une bonne décision.

Si vous avez le moindre doute, prenez bien le temps de discuter avec notre expert au téléphone. Il vous expliquera soigneusement toute la procédure, étapes par étapes. Un devis détaillé vous sera proposé, par rapport aux éléments que vous pourrez nous communiquer. En effet, il n’est pas toujours possible de déterminer les causes d’une panne, et vous imaginez bien que les situations où nous intervenons sont très variées ! 

Un véhicule est prêt à intervenir au moment où vous lisez ces lignes. Pourquoi le savons-nous ? Facile, nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Jour et nuit. En semaine, les samedi et dimanche. Tout le temps. Bien sûr, sous réserve que tous nos véhicules ne soient pas déjà en intervention. 

En effet, faire appel Dépannage Remorquage Saint-Etienne, c’est faire appel à une entreprise locale. Nous ne sommes pas un grand groupe national, mais bien votre partenaire privilégié dans la Loire, implanté dans la région depuis de nombreuses années. 

La satisfaction client est très importante pour nous. Nous intervenons rapidement parce que nous savons qu’il n’est pas agréable d’attendre au bord de la route. Nous tenons nos promesses, que ce soit en terme de prix, de délai d’intervention ou sur ce que nous pouvons faire.

Nous pourrons agir sur certaines pannes plus simples, comme des remplacements de batterie, de pneumatiques, pour siphonner votre réservoir, par exemple. Dans certains cas, si les dommages sur votre véhicules sont importants, vous nous proposerons un remorquage pas cher et efficace vers le garage de votre choix sur toute l’agglomération de Saint Etienne et du 42. 

Après l’intervention, nous resterons joignable pour toutes les questions et tous les renseignements que vous aurez besoin pour les démarches avec votre assurance. Nous espérons, comme d’autres conducteurs l’ont fait avant nous, que vous nous laisserez un commentaire sur google. Nous sommes sûrs qu’il sera positif ! 

Quelque-soit votre besoin, quelque-soit la panne et le genre d’intervention qui nous permettra de vous venir en aide, nous vous garantissons que nous ne ferons pas partie des services d’assistance qui : 

  • Vous promettent une intervention en 5 minutes qui se transforme en 30 minutes d’attente.

  • Insistent pour remorquer votre véhicule même si la panne aurait pu être réparée sur place.

  • Cachent des petites lignes dans les devis pour vous obliger à payer plus que ce qui était convenu.

  • Deviennent soudainement injoignables après l’intervention, alors que vous avez besoin d’informations avec votre assurance. 

Nous savons que vous voulez régler votre problème au plus vite. Vous souhaitez faire appel à des professionnels qui connaissent leur métier, et qui interviennent efficacement et rapidement. Vous souhaitez pouvoir vous faire rembourser au mieux par votre assurance, et récupérer votre voiture le plus vite possible. 

Voilà autant d’éléments qui sont des priorités pour nous. N’hésitez pas à poser toutes vos questions par téléphone. Un technicien en dépannage remorquage formé et expérimenté vous répondra. Une dépanneuse est prête à démarrer où que vous vous trouviez sur Saint-Etienne et tout le 42.


Dépannage remorquage à Saint-Etienne 42 : comment ça marche ?

Tomber en panne ne nous arrive pas tous les jours. Et heureusement ! Pas de soucis avec dépannage voiture Saint-Etienne, nous contrôlons nos véhicules régulièrement, et nos dépanneuses restent parfaitement équipées pour intervenir dans toutes les situations. Mais au fil des nombreuses interventions sur les routes de la Loire, nous avons compilé quelques bonnes pratiques à suivre, en cas de panne automobile, pour éviter de se mettre en danger et perdre le moins possible de temps ou d’argent. Voici quelques conseils utiles : 

1/ Ayez le réflexe feux de détresse. La première des préoccupations sera d’éviter de perturber le traffic, de causer éventuellement un accident, où le sur accident, en fonction des situations. Si vous en avez la possibilité, garez-vous à un endroit qui se voit de loin, donc en ligne droite, et loin des arbres ou des habitations.

2/ Coupez le contact, et équipiez-vous du gilet jaune qui ne devrait pas quitter l’habitacle de votre véhicule. Et ce, avant de sortir. Vous souhaitez être le plus visible possible, surtout si vous êtes sur une voie avec beaucoup de circulation.

3/ Marchez environ 150 mètres en amont, et posez le triangle rouge bien en vue des automobilistes qui arrivent dans votre direction. La encore, ce ne sera une obligation que si vous êtes arrêté sur la chaussée. Si vous avez pu vous garer sur un trottoir, vous pouvez directement chercher de l’aide.

4/ Comment allez-vous faire pour résoudre le problème ? S’il ne s’agit que d’un pneu crevé, peut-être pouvez vous vous charger vous-même de la réparation. Vous pouvez également faire confiance à Dépannage remorquage auto Saint Etienne. Contactez-nous simplement par téléphone et prenez le temps de nous poser toutes vos questions. 

5/ Attendez patiemment. Si nécessaire, le numéro de téléphone direct du conducteur vous sera fourni pour que vous sachiez exactement le moment où il arrivera. Ne restez pas dans votre voiture si vous êtes arrêté sur la chaussée ! Sur une voie rapide, la bande d’arrêt d’urgence reste dangereuse, et vous aurez tout intérêt à patienter de l’autre côté de la barrière de protection. 

Notez que s’il s’agit d’un accident et que d’autres personnes ont été impliquées, vous devrez contacter les secours et la police. Il sera nécessaire de leur transmettre votre numéro de téléphone pour rester joignable à tout instant, il vous demanderont une série de détails sur ce qu’il s’est passé pour organiser leur intervention de la meilleure des manières. Attention à ne pas raccrocher tant qu’ils ne vous y auront pas autorisé. Dans la Loire, les entreprises de remorquage automobiles ne pourront pas intervenir tant que les secours ne l’auront pas autorisé, dans la mesure où des personnes blessées sont toujours présentes sur les lieux. 

Si l’accident concerne un autre utilisateur, vous devrez également vous atteler à la délicate opération du constat à l’amiable. Vous devriez en conserver un dans votre voiture. Votre assurance sera certainement joignable pour vous aider. Cherchez à utiliser un témoin oculaire qui n’est pas impliqué émotionnellement et physiquement dans la situation. Ce sera peut-être plus facile pour pouvoir relater tous les faits avec exactitude. Pas toujours facile de garder son sang-froid dans ce type de situation.

En conclusion, l’appel rapide à une entreprise de dépannage Saint Etienne n’est pas systématique, et dépendra avant tout de si vous pouvez résoudre le problème par vous-même. Il est peut-être plus urgent de contacter les secours. Nous vous garantissons, si vous faites appel à nos service, une intervention professionnelle 24 heures sur 24, nuit et jour, y compris les samedi et dimanche. 

Comment éviter les pannes de voiture à Saint-Etienne (42) ?

Il serait difficile de décrire toutes les petites actions quotidiennes qu’il est possible d’effectuer sur sa voiture pour prévenir au maximum les pannes automobiles. Nous ne sommes jamais à l’abris d’une défaillance mécanique, et toutes les pièces de nos véhicules s’usent au fil des kilomètres sur les routes de la Loire. L’idéal serait bien sûr de pouvoir disposer de matériel neuf ! Il ne faut tout remettre en question, et la plupart des composants de nos voitures peuvent facilement résister pendant de nombreuses années avant de devoir être changés. Et impossible de prévoir ce qui tombera en panne ! Dépannage remorquage Saint-Etienne ne peut ainsi pas toujours diagnostiquer avec précision l’origine d’une panne. Nos compétences variées nous permettent d’intervenir dans un grand nombre de situations, mais nous souhaitons aussi, sur cette page, vous donner quelques conseils qui pourraient vous éviter d’user prématurément votre voiture. Mieux vaut également toujours garder à l’esprit qu’en voiture en bon état de fonctionnement réagira mieux dans les situations délicates où vous êtes exposés au comportement dangereux d’autres automobilistes. Freiner efficacement, garder le contrôle de son véhicule permettra d’éviter l’accident, pour vous, et pour les autres ! Les sociétés de dépannage d’urgence sur Saint étienne sont utiles, mais il serait aussi très bien qu’il n’y ait pas autant d’accidents. Suivez-nous dans ce petit tour d’horizon.

Les suspensions 

Les routes de la région de Saint-Etienne ne sont pas toujours de première qualité, notamment dans les monts du Forez. A l’état neuf, le système de suspension d’une voiture absorbe tous les chocs facilement, et la durée de vie des amortisseurs d’une voiture ne pose généralement pas de problème en cas d’utilisation normale. 2 grands risques sont à considérer ici. En premier lieu, à quelle vitesse circulez-vous ? Une route considérée comme normale, avec quelques bosses et irrégularités, ne présentera pas les mêmes contraintes pour votre système de suspension à 50 kilomètres par heure ou à 100 km/h. Gardez donc à l’esprit que chaque dépassement de vitesse « fatiguera » davantage votre véhicule, et pourrait entraîner une panne ou une rupture de votre système de suspension. Dans un deuxième temps, il convient de faire particulièrement attention aux obstacles placés sur le chemin des automobilistes du 42 pour les faire ralentir. Les dos d’âne, par exemple, sont de plus en plus hauts, et de plus en plus abrupts. Remorquage Saint Etienne peut intervenir 24 heures sur 24 et jour et nuit pour des véhicules qui n’ont pas résisté au passage d’une dos d’âne saillant, mais nous ne souhaitons pas que cela vous arrive ! Attention également aux trottoirs ou aux bordures de rond-points, sur lesquels votre pneu peut riper et entraîner l’immobilisation de votre véhicule. 

Le levier de vitesse 

Non, conduire en roue libre ne permet pas d’économiser du carburant ! C’est même une conduite risquée, car vous perdez momentanément un peu de contrôle sur votre véhicule. Certaines situations imposent de devoir accélérer, par exemple pour éviter un véhicule qui serait sorti de sa trajectoire dans l’autre sens. Il est plus sécuritaire de garder en permanence une vitesse enclenchée. Par ailleurs, solliciter de manière exagérée sa boîte de vitesse n’est pas bon pour la durabilité de tous les petits composants, depuis le pommeau jusqu’au système de transmission. Moins de passages de vitesse correspond à moins d’usure, et moins de risque de devoir faire appel à une entreprise de dépannage auto Loire. Attention également à la manière dont vous passez les vitesses. Ne faites pas trop monter dans les tours votre moteur sur les premières vitesses, surtout s’il n’est pas encore chaud. Au cours des maneuvres, certains automobilistes impatients passent directement la marche arrière sans attendre l’arrêt complet du véhicule. C’est très dangereux pour leur transmission. A la longue, si ce type de mauvaise habitude est répété à chaque fois que l’on recule sa voiture dans un garage ou que l’on se gare au supermarché, la panne automobile est inévitable. 

Les freins 

Le système de freinage représente un témoin parfait de l’influence des habitudes de conduite d’un automobiliste. Si vous avez coutume d’anticiper tous les obstacles, de freiner longtemps à l’avance et par petites touches, vous préservez vos disques et surtout vos plaquettes de freins. Si, à l’inverse, vous ne portez pas particulièrement attention à la manière dont vous freinez, et ils vous arrive de piler ou de freiner volontairement au dernier moment parce que vous êtes pressés, il faut savoir que la durée de vie et le niveau d’usure de tout le système de freinage s’en ressentira. On considère généralement que les plaquettes s’usent 2 fois plus vite que les disques de frein. Tout deux sont un élément vital pour la sécurité de votre véhicule sur les routes de la Loire. Certains chemins du 42 sont très pentus, et mieux vaut faire particulièrement attention pendant les descentes ! Saviez-vous que des freins qui dépassent une certaine température perdront toute leur efficacité ? Pensez frein moteur ! Rétrograder volontairement, plus vite que ne l’imposerait le régime moteur, assurera à votre véhicule de ralentir sans faire appel au système de freinage mécanique. Résultat, moins d’usure, une meilleure tenue de route, et moins de chance d’être impliqué dans un accident et de devoir faire appel à une entreprise de remorquage sur Saint-Etienne. Oui, nous intervenons 24 heures sur 24, nuit et jour, même les samedi et dimanche. Mais moins nous avons à nous rendre sur des sites d’accident, mieux c’est. 

La courroie de distribution

Voilà certainement la panne mécanique la plus dangereuse pour votre moteur ! Personne ne souhaite devoir faire appel à un service d’urgence de remorquage parce que sa courroie a rompu brusquement. En fonction de la vitesse à laquelle cela s’est produit, et du degré de destruction causé par la cassure, votre moteur pourrait tout bonnement être à remplacer en intégralité. Mieux vaut anticiper et conserver une courroie en bon état de marche. 50 000, 80 000, 100 000 kilomètres… La durée de vie d’une courroie varie fortement en fonction des modèles, et mieux vaut vous référer au manuel spécifique et aux conseils constructeur. La problématique de la courroie réside dans l’impossibilité, au contraire des pneumatiques ou des freins, par exemple, de contrôler son niveau d’usure. Elle est également très difficile à changer sans les outils, la compétence et le temps nécessaire. Pour cette raison, la plupart des automobilistes du 42 font confiance à un garagiste agréé, mais procrastinent parfois sur le remplacement de leur courroie car cela reste une opération coûteuse. 

L'embrayage 

Un jeune adolescent qui apprend à conduire a beaucoup de difficultés, au départ, à contrôler la pression sur l’embrayage, et se concentre généralement beaucoup plus sur un passage des vitesse réussi que sur la maîtrise du volant et de la vitesse de son véhicule. Au fil des kilomètres, Appuyer sur la pédale d’embrayage devient une action automatique à laquelle nous ne portons qu’une attention très distraite… A tel point qu’il nous arrive, même après des années et des années de conduite, de caler sur un parking de supermarché. Ce n’est pas dangereux pour son moteur, mais c’est utile de réfléchir à notre utilisation de l’embrayage. Laissons-nous le pied enfoncé au feu rouge, par exemple ? Ce n’est pas une bonne idée, car nous maintenons ainsi une pression plus longue que nécessaire sur le disque, qui va s’user comme le feraient des plaquettes de freins. Problème, le remplacement d’un disque d’embrayage n’est pas aussi aisé ! Dépannage remorquage Saint Etienne ne pourra pas effectuer cette opération sur le bord de la route, et nous vous conseillerons certainement de faire remorquer votre voiture vers le garage le plus proche de l’agglomération en cas de panne d’embrayage. Pas d’inquiétude, nous sommes joignables jour et nuit, même les samedi et dimanche. 

Les niveaux

On pense souvent à son niveau de carburant, parce que l’on peut facilement vérifier sur le tableau de bord le petit icône indiquant que l’on se trouve dans la réserve. Certains conducteurs ont même peur de descendre en dessous de la moitié voir du quart, et il faut également noter que certains modèles peuvent souffrir de condensation dans le réservoir s’ils restent vides trop longtemps. Bien sûr, le niveau de carburant est important, et, chez dépannage remorquage Saint-Etienne, nous portons assistance aux automobilistes qui ont besoin d’essence, qui font fait des erreurs de Carburant, et ce, partout sur l’agglomération. Mais en réalité, il est beaucoup plus dangereux pour la bonne santé de votre moteur de de pas contrôler régulièrement d’autres niveaux. Notamment le niveau d’huile ! Avez-vous une huile de qualité, qui irrigue parfaitement votre moteur ? Cela n’est possible qu’avec des vidanges régulières, et en investissant un peu plus que ce que vous proposent des marques d’huile premier prix. Contrôlez également les niveaux de liquide de freins, de dégivrage ou de lave-glace, et vous limiterez les risques de panne et d’accident. Tout le monde sera gagnant !

La batterie 

La batterie déchargée, un problème fréquent dans la Loire. Pendant l’hiver, les températures basses mettent à rude épreuve nos voitures, et si vous n’avez pas la possibilité de rentrer votre véhicule pour passer la nuit, il est possible que vous ayez du mal à démarrer le matin. Sans doute moins grave si cela se produit le samedi ou le dimanche, mais en semaine, pour partir au boulot, vous préférez sans doute ne pas perdre de temps ! Contacter dépannage Saint Etienne vous promet une intervention rapide, et nous pourrons utiliser des câbles de démarrage pour redonner un peu de jus à votre batterie. S’il elle est usée, nous pouvons également la remplacer, et nous vous conseillons également de ne pas chercher à rouler trop longtemps avec une batterie qui tient visiblement moins bien la charge. Les pannes de batterie ne sont pas réellement dangereuses, mais elles sont gênantes, et vous ne souhaitez pas devoir faire appel à une entreprise de dépannage voiture à chaque fois que vous oubliez d’éteindre vos phares.

Les pneumatiques 

Quand avez-vous contrôlé la pression de vos pneumatiques pour la dernière fois ? La majorité des conducteurs roulent sous-gonflé, et dans la Loire, nous ne faisons certainement pas exception ! On pourrait même croire que le sous-gonflage protège la structure du pneu car nous avons en tête l’image d’un ballon de baudruche qui éclate. Très peu probable avec un pneu ! Et si cela se produit, ce sera très certainement à cause d’un manque de pression. Ces quelques dixièmes de bars manquants nous font perdre de la tenue de route dans les virages, et augmentent les distances de freinage sur routes mouillées. 2 conditions que l’on retrouve souvent dans le 42 ! Si vous tenez à la sécurité, pensez donc à vérifier fréquemment vos pneus. Vous pourriez augmenter de plus de 20% leur durée de vie, et économiser un plein d’essence par an. Vous allez vous y retrouver financièrement. 

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Dépannage auto remorquage St Etienne 42 

29 rue Balay, 42000 Saint-Etienne

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